Resource Hub

AriaのResource Hubようこそ。ここでは、課金、継続収益 、マネタイズなど、あらゆることに関するソートリーダーシップの記事をご覧いただけます。

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ブログ デジタルトランスフォーメーション
企業は請求システムを見直す必要がある

AIを収益化するには、企業は課金システムを再考する必要がある——今こそ

企業のライフサイクルにおいて、課金・請求システム を促す瞬間は数多く存在します。ビジネスモデルの変更、企業取引、製品やサービスのライフサイクル終了、あるいは顧客やアカウントへの請求コスト削減の必要性などが挙げられます。

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オンデマンドイベント 顧客体験
不透明な経済情勢下におけるサブスクリプションの動向

不透明な経済情勢下におけるサブスクリプションの動向

2023年5月、Ariaはアムステルダムで年次欧州ユーザー会議を開催しました。その中でも注目を集めたのは「不透明な経済情勢下におけるサブスクリプションの動向」をテーマとしたパネルディスカッションです。AriaのCIOであるBrendan O'Brien氏に加え、オランダ最大のロードサービス提供企業であるANWBと、ノルウェー有数の出版社であるPolarisという、Ariaの2社の顧客がパネリストとして参加しました。

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ブログ コミュニケーション
デジタル格差

通信事業者が世界的なデジタル格差を是正するために取っている取り組み

テクノロジーへのアクセスと普及した高速インターネットは、もはや贅沢品ではなく不可欠な存在となっています。いまや世界中の多くの人々にとって、現代のデジタルツールやアプリケーションを支える接続なしの生活は、到底想像できないものとなっています。

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ブログ メディア&出版
カスタマーサポート

自動化された課金が加入者と出版社双方にもたらす価値

出版社の80%がサブスクリプション収益を最優先事項と考えており、68%は2023年に何らかの成長を見込んでいます。ここ数年はデジタルトランスフォーメーションや紙媒体の弱体化を補うためのサブスクリプション展開に注力してきましたが、今年は既存顧客の維持が出版社の最重要課題となっています。

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ホワイトペーパー デジタルトランスフォーメーション
悪循環から好循環へ eBook

悪循環から好循環へ:RFPとビジネス変革失敗の連鎖を断ち切る

市場シェアや顧客単価の向上を目指す企業にとって、新たな施策の立ち上げは不可欠です。戦略として、業種特化型サービスの創出、新たな地域への進出、または合併・買収プログラムの開始が考えられます。これらを組み合わせ、より広範な変革戦略の一環として実行することも可能です。

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ブログ 従量課金型サブスクリプション
柔軟な消費モデル

メータード課金と従量課金の違いとは?
:あなたのビジネスに適しているのはどちらか

ほとんどの消費者は、ストリーミング・サービスに無制限にアクセスしたり、人気のある定期購読ボックスを自宅に配達してもらったりするために支払う、単純な月額料金のことを定期購読と考えている。このようなシナリオでは、毎月支払う料金は、時々値上げされる以外は同じで、実際の金額は考慮されない。

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ブログ 従量課金型サブスクリプション
カスタマーケア

従量課金モデルへ移行する企業は、顧客サポート体制の強化が不可欠

1970年代後半のディスコブームへの反発ほど劇的ではないかもしれませんが、複数の消費者意識調査によると、利用者は加入しているサブスクリプションサービスの数や、それらに毎月支払っている金額に対して、ますます不満を募らせていることが示されています。

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ブログ コミュニケーション
通信事業者の収益成長レポート

報告書によると、通信業界のBtoB成長は、新サービスの創出、パートナーシップの拡大、そしてパーソナライズの高度化によって促進されていることが明らかになりました

通信サービス・プロバイダー(CSP)は、レガシー・ビジネスの落ち込みを補い、基本的な接続サービスを主な収入源とするビジネスから脱却するため、多くのB2Bサービスを導入・提供し続けている。

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プレスリリース コミュニケーション

セールスフォース、クラウド BSS(ビジネスサポートシステム))でAria Systems 提携

Aria-Salesforceソリューションは、設定可能な注文管理、合理化された顧客管理と請求自動化を備えた統合製品カタログを提供し、レガシーおよび次世代サービスの包括的なコンセプト・トゥ・キャッシュ・トゥ・ケア・ソリューションを可能にします。

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ブログ SaaS
リクライニングするビジネスマン

企業は依然としてSaaSを高く評価しているが、今は自社の業界特有のニーズに対応したアプリやツールを求めている

ソフトウェア・アズ・ア・サービス(SaaS)ビジネスモデルは、数十年前から存在しています。しかし、この10年であらゆる業種の企業に広く浸透し、重要な業務アプリケーションにほぼ即時でアクセスできる機会を提供する手段として採用が進みました。その結果、高額なハードウェア投資や複雑な技術統合作業を伴わずに利用できるメリットが評価されています。

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