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ブログ 顧客体験 請求データはAI駆動型CRMとカスタマーサポートの基盤である 現代の企業は、顧客アカウントの管理、パーソナライズされた体験の提供、強化されたケアとサポートの実現、そして情報に基づいたビジネス判断の推進において、CRMプラットフォームに大きく依存しています。実際、CRMシステムは組織の中枢とみなされることが少なくありません。 続きを読む
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プレスリリース Aria Systems、Bain Capital Ventures主導の新たな資金調達ラウンドで4000万ドルを調達 クラウドベースの継続収益 管理のリーダーであるAria Systems本日、第4回資金調達ラウンドで4,000万ドルを調達したと発表した。このラウンドはベイン・キャピタル・ベンチャーズが主導し、既存の投資家であるハマー・ウィンブラッド・ベンチャー・パートナーズ、インターウェスト・パートナーズ、タグボート・ベンチャーズ、ヴェンロックのほか、ヴイエムウェアも参加した。 続きを読む
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