ARIA BILLING CLOUD

AI課金を
ビジネスの力に

よりスマートな課金で、すべての取引を柔軟に調整し、統合管理し、成長の資産へと変える。
AIのベストプラクティスを取り入れ、サービス提供コストを大幅に削減。

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Aria Systems 、ラテンアメリカ地域のマスターディストリビューターにGapNexusAria Systems

この戦略的提携により、深い市場知見、パートナーエコシステムの開発、および現地に即した実行力を通じて、アリアの地域展開が強化されます。

UGGはわずか3ヶ月でAria Billing Cloud ServiceNowを導入し、BSSを統合した

本システムの稼働開始は、Aria、ServiceNow、Tenonを基盤とする、業界最高水準の単一BSSスタックの導入における最初のマイルストーンとなります。

スーパーループ、請求業務の近代化Aria Systems 複数市場での成長支援Aria Systems を選定

Superloopは、消費者向け、法人向け、卸売事業全体にわたる統一されたクラウドネイティブ課金ソリューションAria Billing Cloud 、Aria Billing Cloud を導入する。

Aria Billing Cloud は、SaaS型課金自動化プラットフォームです。

Aria Billing Cloud は、複雑な従量課金やサブスクリプションのビジネスモデルを扱えるよう設計されており、成熟したas-a-service型ビジネスに対応します。あらゆる業界で、あらゆるプラットフォームを通じ、あらゆるチャネルを活用可能です。

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BORN TO BILL

AI搭載の課金自動化で再構築する

企業は、卓越した課金機能を求めてAriaを選びます。
当社のプラットフォームは、戦略的な事業成長を支え、機動力を高め、利益拡大を加速する究極の業務自動化の基盤を構築します。お客様のエコシステムにシームレスに統合できるよう設計されており、AIによって最適化されているため、カスタマーエージェントの生産性を70％向上させ、オペレーター対応のカスタマーケアを40％削減し、新たな収益機会を発見し、迅速な市場投入を実現します。

Ariaなら、課金は戦略的な資産となり、さらなる、そしてその先の成果を実現できます。

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Aria導入企業

世界の革新的企業に選ばれています

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Aria artificial intelligence

Aria Billie™ と Billie Connect™ のご紹介

Aria Billie™は、Aria Billie を基盤として、自然な会話を通じて支援型AI体験を提供します。

外部システムからアクセス可能なBillie Connectは、プロアクティブ、予測、生成AIを活用し、カスタマーサービス、営業、製品運用において生産性を向上させ、状況に応じた体験を提供します。

これにより、組織は以下のことを実現できるようになります：

従業員の生産性が40～70％向上
カスタマーケアへの問い合わせ件数が15～40％減少
より効果的なアップセルの機会を活用することで、売上を3～5％増加させる

業種別Ariaソリューション

幅広い業種で活きる高度な機能

Aria and Salesforce

Salesforce CRMソリューションをご利用ですか？

AriaとSalesforceは戦略的パートナーとして、通信、メディア、エンターテインメント、テクノロジーなどの業界向けに、市場をリードするリードからケアまで対応するSaaSソリューションを提供しています。

当社のAria Billing Studio for Salesforce統合は、複雑なマネタイズモデルに合わせたシームレスでAI強化されたSalesforceエクスペリエンスで、包括的なCRM、課金、AIソリューションを保証します。AriaとSalesforceで業務を近代化し、効率を高めましょう。

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Aria and ServiceNow

ServiceNow CRMを有効活用できていますか？

ServiceNowの優先的な課金パートナーであるAriaは、柔軟な課金機能により、ServiceNow CPQ、販売注文管理、カスタマーサービス管理など、CRM業務全体を強化します。

Aria Billing StudioとServiceNowの統合により、受注から入金、さらにカスタマーケアに至るライフサイクル全体で、効率的かつ生産性の高いNowエクスペリエンスを実現します。また、AI対応の課金データと機能を活用することで、Now AssistのAIスキルを強化します。これにより、あらゆる業界のServiceNowユーザーに対して包括的な収益自動化への道を拓きます。

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ブログ記事

AIを収益化するためには、企業は課金システムを見直す必要がある

企業がAI駆動型製品・サービスを展開する中、従来の課金システムが成長のボトルネックとなっている。静的な価格設定と線形モデル向けに構築された旧式プラットフォームは、従量課金制、利用状況の透明性、リアルタイム報告を支えるために必要な俊敏性と柔軟性を欠いている。

対照的に、現代のAI対応型請求システムは成長の触媒として機能し、複雑なビジネスモデルを実現し、商業的俊敏性を加速させ、顧客体験を向上させると同時に、CRM、財務、カスタマーケア、フルフィルメントを結びつける接着剤としての役割を果たす。

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IDCアナリストレポート

Aria Recur - AIで複雑な課金を拡張し、AIビジネスを支える

IDCの最新レポート「IDC Link」において、アナリストたちは Aria Recur 2025 での見解を述べています。
使用量ベースのマネタイズに関する勢いから、AIを活用した課金自動化におけるAriaのリーダーシップまで、注目すべき動向が取り上げられています。

IDCは次のように述べています：
「Ariaは、課金分野における専門性に注力し、モジュール化された中核機能を堅牢なAPIおよび戦略的アライアンスを通じて活用することで、マルチテナント型SaaSプラットフォームを、収益ライフサイクル全体を支える中核基盤として位置付けています。
これにより、見積もり、使用量測定、請求、更新、分析といった一連のプロセスを、シームレスに統合・最適化しています。」

レポートはこちらからご覧いただけます

アナリストの評価

主要アナリストから最高評価

Omdia テレコム課金市場レーダー – 2025年

Aria Billing Cloud Cloudの評価を経て、Aria Systems 25年版テレコム課金市場レーダーにおいてAria Systems 。AriaはAmdocs、Huawei、Netcracker並ぶわずか4社のリーダー企業の一つとして認められています。同レポートはAriaを「真のSaaS課金ソリューションを求める通信事業者にとって有力な選択肢」と評しています。

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Aria Systems 、IDC MarketScape エンタープライズ向けサブスクリプションおよび使用量管理アプリケーション 2025-2026IDC MarketScape においてリーダーAria Systems

IDC MarketScape 、複雑な企業収益化におけるAI搭載リアルタイム課金分野でのAriaのリーダーシップを強調しています。IDC MarketScape、Aria Billing Cloud 「大規模な課金規模と複雑性に対応し、組織が従来の課金手法や手動課金から、イベントネイティブで柔軟な収益化プラットフォームへの移行を可能にする」Aria Billing Cloud 。

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Gartner®「CSP向け収益管理およびマネタイズソリューション市場ガイド」

2025年版Gartner®「CSP Revenue Management and Monetization Solutions Market Guide」において、Gartnerは「CSPのCIOは、複数の優先事項に対応できるRM&M（収益管理とマネタイズ）サプライヤーと提携すべきである」と助言しています。Aria Systemsは、代表的ベンダーとして認定された19のRM&Mサプライヤーの一社に選ばれました。

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受賞歴

アリアは受賞歴がある！

過去数年間、Aria Systems 数々の賞を受賞または最終候補に選出Aria Systems 。実際、当社は2022年、2023年、2024年、TM Forum Awardsを受賞しています。また、ザ・SaaSアワード2025の「最優秀AI搭載SaaSソリューション」部門で 最終候補に選出され、ザ・ファストモード誌より「トップ100ソリューションプロバイダー」の一社として認められました。

2024年のムーンショット触媒に関するブログ記事を読む：GenAIは一般的なCSPのEBITDAを31-57%増加させることができる
2023年オープンイノベーションカタリストに関するブログ記事を読む：カタリスト、CSPを3,000億ドルのエクスペリエンシャル・コマース市場に参入させるマーケットプレイスを発表

「徹底的な検討の結果、当社の複雑な課金業務を大規模に処理できるのはAriaだけだという結論に至りました。同社のエンタープライズ向け製品カタログの強みは、2つの変革プロジェクトを同時に解決するうえでも大きな助けとなります。」

クリスティーナ・リバス（グループCTO）

Verisure、17か国の課金業務を標準化・統合するためにAria Billing Cloudを採用

「課金プロセスの効率化と単一プラットフォームへの統合を目指す中で、当社の成長を続けるEMEA事業を管理するために必要な幅広い機能を、Ariaのプラットフォームが備えていることを、これまでの経験から確信していました。」

サギール・アーメド（Experian グループ課金・収益保証ディレクター）

Aria Systems、欧州・アフリカ地域でExperianとの協力関係を強化

「Ariaは、当社の既存エコシステムに自社プラットフォームを迅速かつシームレスに統合するという約束を、スピードと効率をもって実現してくれました。その結果、その機能によるメリットをすぐに実感し始めることができました。」

アン・フォーゲルグレン（Berlingske Media CIO）

ベルリングスケ・メディア社とAria Systems 、Aria Media and Publishing Suite導入を完了

「私たちはデジタルトランスフォーメーションを進めるにあたり、Ariaの最新かつ柔軟なクラウド課金プラットフォームこそ、今後数年間で目指す成長に最適だと確信し、採用しました。現在、Ariaは当社の金融取引を支えると同時に、新たなビジネスパートナーとの統合やサービス内容の進化を容易に実現してくれています。Ariaを活用することで、拡大を続ける健康・フィットネス分野の顧客向けに、新しいデジタルサブスクリプションモデルを迅速に導入できるようになりました。」

マルティ・メナチョ、IT部門シニア・バイス・プレジデント

Mindbody、Aria Systemsのクラウド課金・マネタイズプラットフォームで本稼働開始

「実績のあるAriaと、その革新によって顧客体験を再構築できる能力により、このクラウド課金プラットフォームは、当社の課金ソリューションを柔軟かつスケーラブルにカスタマイズすることを可能にします。これにより、当社のデジタルプラットフォームを強化し、お客様により良い体験を提供できるようになります。」

ネイサン・ベル（M1 最高デジタル責任者）

Aria Systemsのクラウド課金・収益化プラットフォーム、シンガポール大手通信事業者M1で稼働開始

「Aria のクラウドプラットフォームは、モダンでスケーラブルなアーキテクチャにおいて、柔軟性と設定のしやすさを備えています。これにより、新しいデジタル製品やバンドルを提供できるだけでなく、市場に対して多様な課金オプションを顧客に提供し、より大きなエコシステムとの高い相互運用性を実現します。」

クリスティン・ウェーバー（Liberty Latin America CIO/CTO）

Liberty Latin America、地域全体の専用課金・マネタイズプラットフォームとしてAria Systemsを採用

ニュースとリソース

UGG事例研究

UGGは急速な拡大を支えるため、従来の基幹業務システム（BSS）を近代化し、俊敏で自動化されたデータ駆動型の課金・CRM・マーケティング機能を導入しようとした。

ブログ顧客とビジネスのインサイト

請求データはAI駆動型CRMとカスタマーサポートの基盤である

現代の企業は、顧客アカウントの管理、パーソナライズされた体験の提供、強化されたケアとサポートの実現、そして情報に基づいたビジネス判断の推進において、CRMプラットフォームに大きく依存しています。実際、CRMシステムは組織の中枢とみなされることが少なくありません。

ブログ収益化と収益

なぜコミット消費がサブスクリプション課金未来なのか

サブスクリプション・プライシング・モデルは、ほぼすべてのビジネスと消費者セグメントにおいて、さまざまな形態で人気を博している。同時に、SaaSプロバイダーやデジタルビジネスを含め、サブスクリプションを通じて製品やサービスを提供する企業は、顧客から最大限の価値を引き出すために、提供する製品のパッケージ化や価格設定の新しい方法を絶えず模索している。

ブログ AI

エージェントAIはテレコムとその先のカスタマーケアをどう変えるか

CSPはビジネス上の課題に事欠かない。コア・サービスからの収益の減少、インフラへの継続的な投資の必要性、新たな競争相手の出現により、解約を最小限に抑えつつ新規加入者を獲得しなければならないというプレッシャーが常に高まっている。

ブログメディア＆出版

視聴者と広告収入をめぐる争いで、メディア・出版企業がAIに注目する理由

業界アナリストのIDCは、AIが世界経済に与える潜在的な影響を分析した最近の調査で、2030年までにAIの支出は4170億ドルに達し、AI製品とサービスが世界経済の22兆3000億ドルを占めると予測した。ほとんどの業界や企業はすでにAIの影響を感じており、この技術をどう活用するのが最善かを検討している。

ブログテクノロジー