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ブログ 従量課金型サブスクリプション なぜコミット消費がサブスクリプション課金未来なのか サブスクリプション・プライシング・モデルは、ほぼすべてのビジネスと消費者セグメントにおいて、さまざまな形態で人気を博している。同時に、SaaSプロバイダーやデジタルビジネスを含め、サブスクリプションを通じて製品やサービスを提供する企業は、顧客から最大限の価値を引き出すために、提供する製品のパッケージ化や価格設定の新しい方法を絶えず模索している。 続きを読む
ブログ 顧客体験 解約率の原因はサブスクリプション疲れではない サブスクリプション疲弊とは、複数のサブスクリプションを管理する際に消費者が感じる負担感や不満を指し、それが解約につながることもあります。メディアで取り上げられる際は主にエンターテインメント系のストリーミングプラットフォームに関連することが多いものの、FMCGをはじめとした幅広いサービスにも当てはまります。さらに、BtoBの世界においてもサブスクリプション疲弊が存在することを示す事例が散見されています。 続きを読む
ブログ コミュニケーション 既存の課金・バックオフィスシステムでは新たな通信事業戦略を支えられない ― いまこそ変革のとき 世界中のCSPはデジタル化への道を歩んでいます。彼らは、収益の主軸であったコモディティ化した接続サービスへの依存度を下げ、消費者および企業向け加入者に新しい製品やサービスを提供する機会を追求するために、事業を変革しています。近年では、プログラム可能な5Gネットワークを構築するために多大な投資を行ってきました。今こそ、その成果を回収する時です。 続きを読む
プレスリリース 企業最新情報 Aria Systems、Readiness ITと提携し、世界中でサービスをデジタル化する通信事業者に強化された課金機能を提供 通信システムインテグレーターは、自社のエンドツーエンドのBSS技術ソリューション群にAria Billing Cloudを追加し、グローバルな通信サービスプロバイダーに対して、新サービスの導入や複雑な課金モデル、パーソナライズされたデジタル体験に対応できる高度で先進的な課金機能を提供します。 続きを読む
ブログ 情報技術 デジタル格差を埋める Part 2：テクノロジー企業の取り組み テクノロジー、接続デバイス、信頼性の高い通信環境が容易に利用できず、または手頃な価格で入手できない地域に暮らす人々は、現代の高度化・デジタル化する世界に追いつくことができません。テクノロジーへのアクセス不足が教育や雇用の機会を制限し、医療情報やサービスの利用を減らし、結果として生活の質の低下につながることは広く認識されています。これが「デジタル格差」と呼ばれる問題であり、インターネット利用が拡大するにつれてますます深刻化しています。 続きを読む
ブログ 顧客体験 厳しい経済環境の中で、Ariaの顧客であるPolarisとANWBがサブスクリプション成長を維持する方法 昨年の初開催ユーザー会議が成功を収めたことを受け、Ariaは今年も欧州の顧客、パートナー、特別ゲストを集め、今回はアムステルダムにて、協業・ネットワーキング・知見共有の一日を開催しました。 続きを読む
オンデマンドイベント 顧客体験 不透明な経済情勢下におけるサブスクリプションの動向 2023年5月、Ariaはアムステルダムで年次欧州ユーザー会議を開催しました。その中でも注目を集めたのは「不透明な経済情勢下におけるサブスクリプションの動向」をテーマとしたパネルディスカッションです。AriaのCIOであるBrendan O'Brien氏に加え、オランダ最大のロードサービス提供企業であるANWBと、ノルウェー有数の出版社であるPolarisという、Ariaの2社の顧客がパネリストとして参加しました。 続きを読む
オンデマンドイベント デジタルトランスフォーメーション ビジネス変革の歩み方：避けるべき落とし穴と取るべき備え 新しいビジネス施策は、競争優位性を確立しようとする企業にとって不可欠です。これらの施策は、多くの場合、より広範な変革プロジェクトや変革の道のりの一部として組み合わされます。 続きを読む
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ホワイトペーパー デジタルトランスフォーメーション 悪循環から好循環へ：RFPとビジネス変革失敗の連鎖を断ち切る 市場シェアや顧客単価の向上を目指す企業にとって、新たな施策の立ち上げは不可欠です。戦略として、業種特化型サービスの創出、新たな地域への進出、または合併・買収プログラムの開始が考えられます。これらを組み合わせ、より広範な変革戦略の一環として実行することも可能です。 続きを読む
プレスリリース 企業最新情報 Prodapt、光ファイバー事業者向け専用BSSソリューションにAria Billing Cloudを採用 最適なソリューションがAriaとSalesforceを統合し、受注から入金までのプロセスを効率化します。これにより光ファイバー事業者は、サービスの市場投入を加速し、実現可能なROIを生み出すことができます。 続きを読む
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