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受賞歴を持つCatalystが、CSPを3,000億ドル規模のエクスペリエンシャルコマース市場へと導くマーケットプレイスを発表

アキル・チョモコ

2023年10月24日

今日の消費者は、単にブラウジングするだけでなく、その瞬間にスリリングで、カスタマイズされた体験を求めている。ブランドや小売企業はどうでしょうか?彼らは、単なる広告ではなく、消費者を立ち上がらせ、注目させ、購入させるような忘れられない瞬間を、小売、イベント管理、ソーシャル・メディアの文脈を問わず、作り出しているのです。この進化は、デジタルインフラと、没入型や拡張現実のような新しいテクノロジーに大きな需要をもたらします。

通信事業者の参入通信サービス・プロバイダー(CSP)は、5G SA(スタンドアロン)とエッジ・ネットワークへの投資を拡大し続けている。これらの投資が軌道に乗るにつれ、ネットワーク機能を画期的なパートナーシップに組み込むことで、インタラクティブなデジタル商取引サービスを強化する態勢が整いつつある。

TM Forum 触媒プロジェクトの一環として、アリアは大手テック企業と共同でPOP!MarketplaceというB2B2Xマーケットプレイス環境の青写真を作成した。このカタリスト・ストーリーでは、CSPがスーパーヒーローとして登場する。CSPは、小売業者、インフルエンサー、先端技術ソリューション(拡張現実など)をつなぐ架け橋となり、摩擦のないas-a-serviceとしてデジタル体験サービスを提供する。これにより、すべての利害関係者が、爽快な収益共有の旅に直接参加することになる。

しかし、主人公は障害に直面している。CSPは、適切なパートナーをネットワークに加入させ、相互の成長と価値の共有に資する環境を整えるという課題に直面している。通信業界は、エッジ・ベースまたはネットワーク・パフォーマンスに依存する製品が輝き、収益化モデルが共同でキュレートされ、企業がコスト効率よくシームレスにアクセスできるCSP管理プラットフォームを必要としている。

コペンハーゲンで開催されたデジタルトランスフォーメーションワールド2023で、カタリスト・チームはPOPのビジョンを示した!マーケットプレイスのビジョンを披露した。この革新的なプラットフォームにより、CSPはテクノロジー・パートナーとのコラボレーションが可能になり、直感的なB2B2Xマーケットプレイスを提供して、新しいエッジサービスやネットワーク強化サービスを導入できるようになる。TM Forum オープンAPI標準を活用し、チームはPOP!Marketplaceがこれらの提携ソリューションを展開し収益化することで、新たな収益源を生み出し、5Gやエッジ投資からのリターンを最大化できることを紹介した。

このプラットフォーム上で、企業はCSPからas-a-serviceで簡単に製品を探索し、調達することができる。注文から現金化までのサイクル、アプリケーションのプロビジョニングと収益化(具体的な製品配送のためのアマゾンのサプライチェーンAPIの利用を含む)はすべて、マーケットプレイスを拡張するために自動化されている。このマーケットプレイスは、ゼロタッチの注文とデプロイメント、NaaS(Network-as-a-Service)アプリケーションのQoS管理、効率的なサプライチェーン管理、リアルタイムのサービス・メータリング、新しいダイナミックな収益化モデルを促進します。

さらに、POP!マーケットプレイスの可能性は、単なる体験型商取引にとどまらない。ライブ・チュートリアルを提供することで、消費者は新商品に慣れ親しみ、信頼を育み、透明で長期的な関係を築くことができる。

アリアは、POP!Marketplaceの青写真の作成において重要な役割を果たし、収益分配モデルと市場マネタイズモデルを構築することで、CSPを企業とアプリケーションベンダーの仲介者として位置づけ、バリューチェーンの向上を可能にしました。AWS、ベル・カナダ、コンサーティア、ライトストーム、ノキア、セールスフォース、サミット・テック、ボーダフォンなど、業界最大手のブランドと提携し、エンドツーエンドのオペレーション・マーケットプレイスのデモンストレーションを実施しました。

エクスペリエンシャル・コマース市場は、今後5年間で約3000億ドルに達すると予想されています。POP!MarketplaceがCSPのネットワーク投資から価値を引き出し、消費者体験のデジタル化に意欲的な企業とパートナーをつなぐ能力を実証したことで、カタリスト・チームは「Outstanding Catalyst for Business Impact Award」を受賞した。また、Outstanding Catalyst for Business Growth Awardにもノミネートされた。

POP!MarketplaceがどのようにCSPのエッジ・デジタル・サービス市場のキュレーションを支援できるのか、またこの受賞歴のあるカタリスト・イニシアティブへのアリアの貢献については、カタリスト・プロジェクト・ページをご覧ください。

アキル・チョモコ

Aria Systems プロダクトマーケティング担当副社長アキルはアリアのソリューション・マーケティングをリードし、主要ターゲット業界における市場参入戦略とプログラムを構築している。アキルは電気通信業界で20年以上の経験を持ち、直近ではMDS Global社、AsiaInfo社、CSG社(Intec & Volubill社)で製品マーケティングおよびマネジメントの上級職を務めた。

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