Aria Billie聞いてみて Aria Billing Studioは、Ariaの強力な課金機能をSalesforce Industriesと最新の課金検索マネージャー マネージャーにシームレスに統合し、Salesforceプラットフォーム内で完全なエンドツーエンドの収益管理と生成的なAIサポートを実現します。
カリフォルニア州サンフランシスコ - 2024年3月13日- Aria Systemsサブスクリプションおよび利用ベースの収益成長を加速させる企業のリーダーであるアリアシステムズ社は、本日、Aria Billing Cloud Billing Aria Billing Cloud Salesforce Industry Clouds間のブリッジを提供するスイート、Aria Billing Studioの発売を発表しました。 課金検索マネージャー.Salesforce パートナーおよびシステムインテグレーター向けに特別に設計された Aria Billing Studio は、全体的な Salesforce および Aria ソリューションの展開を加速し、さまざまな関係者が Salesforce 内で製品カタログ管理からカスタマーケアまで、顧客生涯価値と収益のライフサイクル全体を管理できるようにします。
「Aria Systems Billing Studio は、合理化された収益管理プロセスの展開を簡素化し加速することで、Salesforce のエクスペリエンスを強化します。「Salesforce Billing Studioは、合理化された収益管理プロセスの展開を簡素化し、Salesforceエクスペリエンスを向上させます。"Salesforce Industriesのユーザーは、Salesforceプラットフォームを離れることなく、Ariaのすべての課金データとすべての高度な課金機能にアクセスできるようになり、課金システムと対話する方法に革命をもたらします。
このスイートは、詳細な商品、アカウント、請求情報をSalesforce Data CloudとEinstein 1に配信することで、AIによる生産性向上と高度な分析を推進します。また、Salesforce課金検索マネージャー 包括的にサポートし、カスタマーサービス担当者が重要な請求データを活用して請求に関する問い合わせに対応し、問題解決を効率化できるようにします。さらに、製品カタログの同期と注文処理のための重要なコネクタが含まれており、製品データの一貫したフローを確保し、Ariaでの新規加入者と注文の課金開始を容易にします。
「請求書に関する問い合わせは、コンタクトセンターにかかってくる電話の40%近くを占めており、Aria Billing Studio connector for Salesforce課金検索マネージャー 、生産性を劇的に向上させ、対応コストを30%以上削減します。「このスイートは、AIを搭載したコパイロットを通じて顧客体験を向上させ、CSRが顧客に伝えることができる洞察や推奨事項を提供します。重要なのは、CSR以外のペルソナ（営業担当者、プロダクト・マネージャー、請求業務マネージャーなど）にも同じレベルのシームレスなプラットフォーム統合を提供することです。
Aria Billing Studioは、通信から金融サービスまで、複数のSalesforce Industry Cloudをサポートし、AriaとSalesforceが提供するAI最適化Concept-to-Careマネタイズソリューションの主要な統合です。主要コンポーネントは、Liberty Latin AmericaやTelstraを含む世界最大級の企業ですでに使用されており、数百万人の加入者を管理しています。
ガイアナの大手通信・メディアプロバイダーであり、Ariaの既存顧客であるENet社のCEO、Vishok Persaud氏は、「AriaのSalesforceとのシームレスな統合により、当社の収益サイクルがすべて統合されました。最も一般的な顧客とのやり取りである請求業務を簡素化することで、効率が向上しました。"
Aria Systems:
アリアは、企業がアジャイルな市場環境において複雑な利用方法とサブスクリプション課金 自動化することを可能にします。また、Adobe、Comcast、Experian、Subaru、Telstra などの革新的な企業は、Aria Billing Cloud を利用することで、アイデアの迅速化、顧客中心主義、継続的な収益の拡大を実現しています。詳細については、www.ariasystems.com。
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