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Ariaのリソースハブへようこそ。ここでは、継続収益やマネタイズに関する専門的な知見をご覧いただけます。

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ブログ 請求
Aria 対 Agentforce Revenue Management FI

「Aria Billing Cloud Agentforce Revenue Management」、どちらを選ぶべきか？　検討すべきポイントはこちら

すでにSalesforceをご利用中で、請求管理ソリューションをお探しの場合は、おそらくSalesforceのAgentforce Revenue Management（別名：Salesforce Revenue Cloud Billing）を検討されていることでしょう。何しろ、日々の業務の多くはSalesforceプラットフォーム上で行われており、データもすでにそこに保存されています。そのため、作業を簡素化し、重複作業を避けるためにも、Salesforceの別の製品を利用するのが理にかなっていると思いませんか？

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ブログ デジタルトランスフォーメーション
企業は請求システムを見直す必要がある

AIを収益化するには、企業は課金システムを再考する必要がある——今こそ

企業のライフサイクルにおいて、課金・請求システム を促す瞬間は数多く存在します。ビジネスモデルの変更、企業取引、製品やサービスのライフサイクル終了、あるいは顧客やアカウントへの請求コスト削減の必要性などが挙げられます。

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ブログ 顧客とビジネスのインサイト
請求データは中核をなす

請求データはAI駆動型CRMとカスタマーサポートの基盤である

現代の企業は、顧客アカウントの管理、パーソナライズされた体験の提供、強化されたケアとサポートの実現、そして情報に基づいたビジネス判断の推進において、CRMプラットフォームに大きく依存しています。実際、CRMシステムは組織の中枢とみなされることが少なくありません。

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ブログ 請求
クラウド請求プラットフォーム5選

クラウド請求プラットフォーム5選

企業は、従来型のオンプレミスシステムに代わるクラウド課金プラットフォームの導入を加速させている。従来のシステムは一般的に柔軟性に欠け、拡張が困難で、対応可能な価格モデルも限定的である。これらのレガシーシステムは管理に多大な時間と労力を要し、中核業務から注意をそらすだけでなく、予測不可能なコストが発生する可能性がある。その結果、課金業務が収益のボトルネックとなり、イノベーションを阻害し、顧客体験に悪影響を及ぼす事態が生じうる。

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ブログ 収益化と収益
コミットメント消費

なぜコミット消費がサブスクリプション課金未来なのか

サブスクリプション・プライシング・モデルは、ほぼすべてのビジネスと消費者セグメントにおいて、さまざまな形態で人気を博している。同時に、SaaSプロバイダーやデジタルビジネスを含め、サブスクリプションを通じて製品やサービスを提供する企業は、顧客から最大限の価値を引き出すために、提供する製品のパッケージ化や価格設定の新しい方法を絶えず模索している。

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ブログ メディア＆出版
メディアと出版におけるAI

視聴者と広告収入をめぐる争いで、メディア・出版企業がAIに注目する理由

業界アナリストのIDCは、AIが世界経済に与える潜在的な影響を分析した最近の調査で、2030年までにAIの支出は4170億ドルに達し、AI製品とサービスが世界経済の22兆3000億ドルを占めると予測した。ほとんどの業界や企業はすでにAIの影響を感じており、この技術をどう活用するのが最善かを検討している。

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ブログ コミュニケーション
Gartner マーケットガイド ブログ記事

アリアがGartner社のCSP収益管理ソリューション・レポートで3度目の評価を獲得

通信サービス・プロバイダー（CSP）がネットワークを進化させ、サービス提供を拡大し続ける中、モバイル、固定、デジタルの各領域における複雑なサービス・モデルの収益化に対するプレッシャーが高まっています。このような需要に対応するためには、従来のシステムをはるかに超える最新の課金機能が必要であり、成果ベースの課金、動的なオファーのパーソナライゼーション、解約予測管理、多様な市場におけるコンプライアンスなどをサポートする必要があります。

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ブログ テクノロジー
早期警戒サービスとのインタビュー

早期警告サービスがAriaでどのように課金を変えたか

クリスティー・ギャラガーは20年前にアーリーワーニングサービスに入社。シニア・ビリング・オペレーション・マネージャーとして、クリスティはEWSのリスク管理、詐欺、支払いソリューションの幅広いポートフォリオで生成されるすべての請求データの管理と処理を担当している。

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ブログ 請求
ServiceNow CRM =Aria Billing Cloud

高度な課金でServiceNow CRMを強化: 戦略的パートナーシップ

これまで、CRMプラットフォームを評価する企業にとって、請求機能の優秀さは最優先事項ではなく、CRMソフトウェア提供者の多くも数ある機能の中で請求を強調してきませんでした。
しかし、AIやIoTなどの「as-a-service」ビジネスモデルを支えるために、企業が消費量や使用量ベースのモデルへ移行するにつれ、CRM環境内でシームレスに動作する高度な請求機能への需要は一層高まっています。

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ブログ AI
AIが変える通信業界の未来

AIが変える通信業界の未来

AIは、通信サービスプロバイダー（CSP）の業界構造を劇的に変革しようとしています。サービス体験を再定義し、顧客エンゲージメントのあり方を一段と高度なものへと引き上げるでしょう。ただし、AIの導入には高いコストが伴います。さらに、CSPが順守すべき新たな規制の波が押し寄せる可能性も高いと見られています。

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