印刷とデジタルの融合
メディア/出版業界向けAria
アリアは、物理的資産とデジタル資産の両方を単一の融合サービスとしてマネタイズ管理している点でユニークである。
印刷とデジタルの融合
アリアは、物理的資産とデジタル資産の両方を単一の融合サービスとしてマネタイズ管理している点でユニークである。
今日の状況において関連性を維持し、ニュースやコンテンツへの投資を収益化するためには、出版企業は印刷市場にデジタルの俊敏性を導入する必要がある。印刷とデジタルの両方の顧客に効果的にサービスを提供するには、所有とアクセスの両方の消費モデルを提供する必要があります。また、プレミアムなサービスと優れたカスタマーケアを提供するために、運用効率を活用できる共通かつ協調的なプラットフォームが必要です。
メリット
Ariaは、印刷物購読を管理する単一プラットフォームであると同時に、デジタル購読をバンドル・オファーやオプションに統合することで、新たな収益拡大とシンプルな顧客移行を可能にします。
顧客が購読の嗜好や要件を変更すると、アリアは印刷物とデジタル製品にまたがる総合的なアカウントサービスとして、すべてのアクセス制御システムを管理する。
タイトルと配信カレンダーとスケジュールに従ってアカウントと注文を管理します。顧客がいつでも移動できるようにし、彼らの購読をフォローできるようにする。
Ariaの柔軟なワークフローとAPI指向のアーキテクチャは、完全に自動化されたビジネスプロセス管理ソリューションの一部として、印刷管理を含む既存のエコシステムとの統合を可能にします。
Ariaは、利用状況、行動、顧客のパーソナライゼーションに基づいて、自動化されたバンドル、割引、プロモーションによって、サブスクリプションをダイナミックにすることを可能にする。
Ariaは、支払いおよびクレジット管理を完全に管理し、アクセス権、自動再試行、通知と連動して、優雅な収益回収とサービス管理を実現します。
スイートルーム
Ariaは、Aria Billing Cloud 拡張するAria Media and Publishing Suite (AMPS)を提供し、お客様のブランドエステート全体の印刷メディアとデジタルメディアの両方のサブスクリプションを統一して管理します。Aria Media and Publishing Suite 、顧客の状態を保持し、セルフサービスポータル、カスタマーサービス担当者、チャネルパートナーを介したオムニチャネル戦略を可能にします。
能力
タイトル管理は、デジタル媒体または物理媒体を問わず、タイトル(新聞、雑誌など)の統一管理を提供します。タイトル名、説明、配信システム、配信カレンダー、発行日、収益管理、アクセス管理は、Aria Media and Publishing Suite一元的に管理されます。
配送管理は、物理メディアを購読している顧客の配送先を一元管理します。コンテンツプロバイダーは、顧客が定義した住所への物理的な配送を管理することができ、顧客は複数の住所や異なるスケジュールで配送を分割することができます、 物理的な配送会社とシームレスに同期します。
アクセス管理は、顧客のデジタルメディア購読のアクセス権配布を管理する単一システムを提供します。購読者が購読セットを変更(追加、解約など)するたびに、その詳細は即座にアクセス・コントロール・システムと連携し、新聞、記事、その他のデジタル・コンテンツへのアクセスを制御します。
Aria Media and Publishing Suite 、Aria Billing Cloud 上で提供され、無制限のパフォーマンスやAPIから継続的なアップデートや運用サービス管理まで、純粋なSaaS製品のすべての利点を備えています。
アリアのカスタマーサクセス
ノルウェーに本社を置くPolaris Media社は、643,000人の購読者と78のメディアハウスを擁するスカンジナビア最大級のメディアハウスおよび印刷グループです。この証言ビデオの中で、Polaris社のPetter Tomren氏は、Polaris社がAriaを選択したのは、デジタルの世界に最適化され、より複雑な製品の提供を可能にする課金ソリューションを探していたからだと説明しています。詳しくはビデオをご覧ください。
アリアのカスタマーサクセス
1749年に設立されたBerlingske Media社は、デンマークの大手メディア企業です。Berlingske社は、課金機能を強化し、新しいデジタルサービスの迅速な導入をサポートし、エンドカスタマーエクスペリエンスを向上させるためにAriaを選択しました。この証言ビデオでは、Berlingske 社の Mads Kjølby Larsen 氏が、Aria Media and Publishing Suite (AMPS) がビジネスにもたらした利点について話しています。ビデオで詳細をご覧ください。
メディア&出版
メディア・出版企業は、強大な資金力を持つ競合企業との戦いから、視聴者の行動の変化への対応、誤報との戦いまで、多くの課題に直面し続けている。AIは、企業がこうした課題を乗り切るだけでなく、繁栄するための重要なイネーブラーとして台頭している。
メディア&出版
出版社のデジタル化が進む中、収益の加速と多様化を実現するには、ビジネスを支える技術において最新かつ柔軟なアプローチが必要です。最新の課金プラットフォームによる課金機能は、購読者、タイトル、アクセス、配送の管理を支援することで、出版社に持続的な競争優位をもたらす重要な役割を果たします。
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