コネクテッド・マネタイズ

Aria for Communications

コネクティビティはあらゆるデジタルの中核です。多様で適応性のあるオファーを瞬時に収益化し、人々のエンパワーメントと自動化を通じて成長を促進します。

通信課金ソフトウェア

コネクティビティとその先へ

通信サービス・プロバイダー(CSP)は、より俊敏でモジュール化された自律的なBSS基盤の確立に向けて急速に舵を切っている。このシフトは、Software-Defined Networking、Network-as-a-Service (NaaS)、デジタルトランスフォーメーション2.0の一環としてのAIの導入といった取り組みに加え、従来の通信事業者の枠にとらわれないコラボレーションによってもたらされる新たな機会をサポートしている。

Ariaは、コンポーザブル時代に対応した新世代のベンダーです。当社の受賞歴のある多業種向けSaaSプラットフォームは、API指向でTM Forum 準拠しています。シームレスに統合できるように設計されており、多様なBSS/OSSエコシステムに適合します。ゼロタッチ・アジリティ・レイヤーとしてであれ、完全な課金代替であれ、Ariaは事業者に新たな加入者の機会と体験を迅速に取り込む力を与えます。

Aria Systems オーダー・トゥ・キャッシュ

メリット

アリアによるBSS変換

ニュースとメディア
スマート製品
オフィス
ビジネスユーザー
データフィード
収益の拡大
クラウド課金ソフトウェア

コネクティビティを超えて

多業種の製品カタログとマーケットプレイスに関する専門知識は、従来のビジネスサポートシステム(BSS)よりも10倍速いTTM(Time-to-Market)で、新旧の電気通信製品と非電気通信製品を含む商用製品のコンバージェンスと立ち上げを可能にします。Ariaは、敏捷性と統一レイヤー、または完全な課金代替としての役割を果たすことができます。

サービスとネットワークのパーソナライズ

SKUの爆発的な増加を抑え、サービス・パーソナライゼーション、提携製品、アシスト・ポータルやセルフケア・ポータルによるチャネル・ソリューションのためのアダプティブ・オファーを構築する。ソフトウェア主導のネットワーク・サービスの機会を最大化し、適応性のある収益化を要求するターゲット・サービスを提供する。

購入、使用、支払いを絡める

月末請求の直線的な時代は終わりました。複雑な口座や増え続ける口座オプションの累積料金のリアルタイムの請求と支払い管理で、信頼をさらに高めます。統一されたインタラクティブなハイブリッド請求エクスペリエンスを提供することで、回収を70%改善し、アシストケアを30%削減します。

コンフィギュレーション・カルチャーを有効にする

ノーコードのビジネス構成により、製品、プロセス、データニーズの変化に対応できる俊敏性を実現。オープンでセキュアなデータ共有により、データとAI主導の組織を実現。オープンAPIは、自律的なゼロタッチ時代を可能にする。

ワークフローとAPI駆動であること

新商品の市場投入から注文の迅速な請求まで、ワークフローとAPI指向のアーキテクチャを使用して、ビジネスとパートナーエコシステム全体を合理化します。当社のプラットフォームは、生産性と市場投入までの時間を大幅に改善し、リスクを低減します。

真のSaaSの利点を得る

従来の課金・収益管理ソリューションよりもTCOを最大80%削減。コストを収益に再接続します。ソフトウェア更新の自動化。インフラは不要。コストのかかる変更要求文化に終止符を打つ。

TM Forum 準拠

アリアはTM Forum 標準のトレーニングを受け、認定されています。TM Forum オープンAPIを使用してエコシステムを接続します。柔軟なODAアライメントアーキテクチャを構築します。TM Forum ベストプラクティスに関するトレーニングと経験を積んだ組織と連携します。

顧客とケーススタディ

Ariaに移行したCSP

世界中のCSPが、ダイナミックなコンシューマー向けプランの立ち上げから、より効率的なエンタープライズ市場へのサービス提供まで、競合他社に対する市場優位性とコスト優位性を得るためにAriaに切り替えている。

すべてのお客様を見る

能力

商業的な敏捷性を解き放つ

ビジネスの進化のために

  • 企業およびSMBのオファー管理
  • 小売および消費者向けDIYパッケージ
  • 従来型と非テルコを組み合わせる
  • サブブランドと新規事業
  • パートナーの管理と決済
  • MVNOおよびMVNE/Aに代わって請求および決済を行う。
  • 間接的およびチャネルイネーブルメント

製品進化のために

  • モバイルと固定回線
  • 音声、データ、メッセージ
  • メディア、テクノロジー、IoT
  • ホールセール・データおよび接続性
  • ネットワーク・アズ・ア・サービス
  • プライベート・ネットワーク
  • パートナー・マーケットプレイス製品
  • 従量制、定額制、単発制

技術的進化のために

  • クラウドネイティブとSaaS
  • コードなしコンフィギュレーション
  • リアルタイム請求
  • マルチテナント
  • TM Forum オープンAPIに準拠
  • CPQとCRMのAPI統合
  • OCSとCSSのAPI統合
  • ERPとデータウェアハウスの統合

スイートルーム特集

提携ソリューション

アリアは、戦略的に業界のベスト・オブ・ブリードと提携し、統合や調達管理の手間を省き、特定の市場ニーズに的を絞ったソリューションを提供している。

M1のケーススタディ

M1はどのようにAriaで顧客体験を刷新したか

人口600万人、大手通信事業者4社を擁するシンガポールの通信市場は競争が激しい。M1はシンガポール初のデジタル・ネットワーク・オペレーターで、200万人の消費者と法人顧客にさまざまな通信サービスを提供している。

M1は、事業運営方法を抜本的に簡素化し、完全なクラウド・ネイティブとなることで、顧客に真の価値を提供することを目指した。このデジタルトランスフォーメーションをサポートするために、同社は新しいクラウドネイティブアーキテクチャと容易に統合できる、柔軟で信頼性が高く、将来性のある課金プラットフォームを必要としていた。

ケーススタディを読む

M1ケーススタディ

ブログ記事

GenAIは、一般的なCSPのEBITDAを31-57%増加させることができる。

ここアリアでは、AIがCSPのEBITDA(金利・税金・減価償却前利益)にどれほど大きな影響を与えるかを知りたかった。そこで、常にチャレンジ精神旺盛な私たちは、TM Forum ムーンショット触媒に参加し、コールセンターのパフォーマンスを向上させるコパイロットを含む、よりスマートなソリューションを提供するためにAIを使用することで、EBITDAを最大30%向上させることができることを証明しました(ネタバレ注意:私たちはそれを打ち破りました)。 

生成AIがEBITDAを57%向上させるブログ記事

アリアのTM Forum 会員

Ariaは、いくつかのTM Forum 標準に準拠し、複数のOpen API認証を取得しています。パートナーとともに、TM Forum 2つのカタリストに参加し、受賞しています:2022年にはBest New Catalyst in Showを、2023年にはOutstanding Catalyst - Business Impactを受賞しました。

ODAコンポーネントディレクトリバナー

アリア+セールスフォース・ソリューション

光ファイバー事業者向けBSS by Prodapt

Prodapt社のマネージドBSSプラットフォームBoltSpeedは、AriaとSalesforceを統合したクラウド BSS(ビジネスサポートシステム) )を事前に設定します。ソリューションを提供します:

  • 強化されたファイバー顧客体験
  • 実行リスクの低減
  • 価値実現までの時間の短縮
  • サービスとしての魅力的な商業モデル

ProdaptとAriaが、Gigapowerのホールセール・ファイバー・サービスの立ち上げを、市場投入までの時間を300%短縮することにどのように貢献したかをビデオでご覧ください。

ギガパワー・グラフィック

ビデオインタビュー

請求データは顧客ケアとAIに不可欠

MWC 2024で撮影されたこのビデオ・インタビューでは、Aria Systemsブレンダン・オブライエンとジャレッド・オルコラが、カスタマー・ケアが通信AIの低空飛行である理由と、課金データがカスタマーサービスとAIにおいて重要な価値を持つ理由について説明している。

このビデオでは、CSPがAIを活用して顧客体験を向上させ、追加サービスをアップセルし、サービス提供コストを劇的に削減する方法についてご紹介します。

ビデオを見る

AIカスタマーケア動画スチル
M1ロゴ

「Ariaの最新の課金プラットフォームは、当社のビジネスをデジタル化し、より柔軟で完全にカスタマイズされたプランとともに、お客様にパーソナライズされたサービスを提供するための取り組みの重要な要素です。Ariaのプラットフォームは、ネットワークと顧客の活動をリアルタイムで可視化することで、顧客に対するオーダーメイドの体験を向上させるとともに、イノベーションのためのスペースを提供してくれます。"

ネイサン・ベル、M1チーフ・トランスフォーメーション・オフィサー

Aria Systemsのクラウド課金・収益化プラットフォーム、シンガポール大手通信事業者M1で稼働開始
Liberty Latin America

「Aria のクラウドプラットフォームは、モダンでスケーラブルなアーキテクチャにおいて、柔軟性と設定のしやすさを備えています。これにより、新しいデジタル製品やバンドルを提供できるだけでなく、市場に対して多様な課金オプションを顧客に提供し、より大きなエコシステムとの高い相互運用性を実現します。」

クリスティン・ウェーバー(Liberty Latin America CIO/CTO)

Liberty Latin America、地域全体の専用課金・マネタイズプラットフォームとしてAria Systemsを採用

アナリストの視点

Gartner 、2021年と2022年のCSP向けマーケットガイドでアリアを評価

Aria Systems 2021年および2022年のガートナー®マーケットガイドのサブスクリプションおよび定期課金管理ソリューション部門に認定されました。

Gartner 、アプリケーション・リーダーが「選択したアプリケーションが、企業の継続収益 ビジネスが成長し複雑化するにつれて、将来の要件を満たすようにする」ことを推奨している。 

Gartner ロゴ

パートナー

システム・インテグレーターおよびベンダー

アリアは、これらのパートナーと戦略的関係を結び、共同でCSP市場にソリューションを提供している。

すべてのパートナーを見る

クラウドネイティブ

リバティ・ラテンアメリカのクラウドネイティブへの旅に学ぶ

リバティ・ラテンアメリカが、Ariaのような真のクラウド・ネイティブ・ソリューションへの移行にどのように取り組んだかをご覧ください。

経済効果

CSPに測定可能な価値をもたらす

最新のクラウドネイティブSaaSソリューションとして、Aria Billing Cloud 従来のBSSソリューションと比較して以下の経済効果をもたらします。

80%

課金・請求システムTCO削減

70%

双方向請求による回収の改善

30%

請求関連のコールセンターへの問い合わせが減少

イノベーション

アリア、シティファイバーと大手CSP6社との先駆的な提携で最優秀賞を受賞

アリアは、オープンAPIの拡張の一環として、TM Forum イベントベースアーキテクチャの標準化のパイオニアとして、デジタルトランスフォーメーションワールド(DTW)2022で最優秀賞を受賞しました。

  • ベスト・オブ・ブリードとODAコンポーネントの統合コストを削減
  • CSPエコシステムを超えたゼロタッチのスケーリングが可能
  • 最新のAsyncAPI標準を採用
  • 中央集権的なビジネス・プロセス・オートメーションへの依存を最小化
Catalyst 受賞者

5g

アリア5G準備レポート

IDC による 5G マネタイゼーション向け Aria の独自評価を読む。IDCは、新しいソフトウェア定義のネットワークとサービスのための市場管理から適応的な収益化までの重要な要件をレビューしています。

5Gマーケットプレイス

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