電気通信業界では、基本的な音声およびデータ接続は急速にコモディティ化しつつある。サービス・プロバイダーはこのことを認識しており、新たな継続収益 流れを生み出し、消費者や企業顧客との関係を深めるデジタル製品やサービスの導入を模索している。そうすることで、サービス・プロバイダーはパートナーの世界を劇的に拡大し、従来とは異なるサービス・プロバイダーと組んで5Gを活用し、さまざまな新サービスを顧客に提供しようとしている。
この道を進むCSPは、課金システムという大きな障害に直面している。これまで主に収益を牽引してきた音声およびデータ・サービスをサポートするために構築されたレガシーBSSアーキテクチャは、単に新しいサービスや複雑な料金モデル、急速に拡大するパートナーのエコシステムをサポートする能力を持っていないだけである。このような高価なオンプレミス型システムの柔軟性の低さは、今日の近代化し、デジタルに変革するサービス・プロバイダーが必要とする自動化された請求、パートナーとの調整、および回収機能を提供するためのものではありませんでした。また、目の前の課題に対応するために十分に改造することもできない。
大手アナリスト企業IDCは、ビジネスモデルのデジタル化を目指すCSPにとって、組み込み型の課金・請求システム 広範な障害となると見ている。IDCのアナリストであるKarl Whitelock氏は、最近のMarket Noteの中で、デジタルに進化するCSPが "新しいタイプの課金・請求機能 "を採用する必要性を強調している。
従来の課金・請求ソリューションが、今日の新しいネットワーク技術環境がもたらすビジネス変革のレベルに対応することを期待されるのであれば、ビジネスモデルの実現、パートナーとの相互作用、ネットワークの運用性、ひいては顧客満足度には限界があります。このノートでは、アリアを、近代化しデジタル化するCSPが必要とする俊敏で柔軟な最新の課金ソリューションを提供できるクラウド課金ベンダーとして紹介している。
これは本質的に、既存のBSSシステムに内在する限界にまだ気づいていないCSPへの警告である。パブリッククラウドネイティブソリューションは、CSPが新たなビジネスモデルを追求し、5G投資を最大化し、最終的にデジタル目標を実現するための解毒剤であることは明らかです。Ariaのようなクラウド課金ソリューションは、強化されたインタラクティブな自動課金機能と複雑な利用ベースの料金モデルのサポートに加え、パートナー・エコシステムが成長・拡大し続ける中で不可欠となる重要なパートナー管理、収益収集、照合サポートを提供します。
今日のグローバル通信プロバイダーが直面しているBSSの課題と、CSPが近代化され強化された課金機能に移行するためにAriaがどのように最適であるかについての深い理解については、IDCのレポートをご覧ください:「5G Operational Readiness - Aria Enables Open Partner Ecosystems in the Evolving 5G Communications Industry(5G運用準備 - Aria、進化する5G通信業界におけるオープンパートナーエコシステムを可能にする)。
リソース
Aria Billie聞いてみて