企業は、顧客の需要に応え、競争力を維持するために、利用ベースのビジネスモデルを追加しなければならないことを理解しているが、多くの企業は、その導入を成功させる準備ができていない。利用ベースの価格設定と課金を導入するには、定額制のサブスクリプション料金とは全く異なるアプローチが必要です。
今回のゲストスピーカーであるDigitalRoute社のプロダクトリーダー、Patrik Bruce氏は、利用ベースのサービスを提供することの利点と課題について、課金以外の部分についても語ります。利用課金型サービスは、新たな収益源を生み出し、顧客体験を向上させる一方で、見積もりから現金化までのプロセス、特に利用状況に関するデータ処理に新たな要求を突きつけます。パトリックは、利用ベースのサービスの開始を検討している企業に実践的なアドバイスを提供する。
このオンデマンド・ウェビナーでは、以下を学ぶことができます:
- 利用ベースのサービスが新たな収益源を生み出し、顧客体験を向上させる方法
- 利用ベース・モデルとサブスクリプション・ベースのビジネス・モデルの適合性
- 使用データを処理する際に、見積から現金化までのプロセスに課される新たな要求
- 課金以外の利用データ活用のメリット
- 利用ベースのビジネスモデルの利点を活用するための実践的な次のステップ
Aria Billie聞いてみて