準備状況の評価
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AIは、顧客が何を消費するか、顧客へのサービス提供にかかるコスト、そして価値に対する課金方法を変革する可能性があります。自社の商業プロセスにおいて、価格設定、利用状況、顧客による管理機能、および請求処理がどの程度連携しているかを確認してください。
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