AIによる請求自動化
Ariaを選ぶ理由
グローバルで革新的な企業が課金ニーズにアリアを選ぶ5つの理由。
AIによる請求自動化
グローバルで革新的な企業が課金ニーズにアリアを選ぶ5つの理由。
アリアでは、効果的なマネタイゼーションが持続的な成長の重要な原動力であり、買収やリテンション戦略をはるかに凌ぐものであることを理解しています。
私たちは、請求業務の高度化と自動化に特化し、お客様がコアビジネスに集中できるよう尽力しています。2024年 2024年Gartner Ariaは、「調査対象の全ベンダーの中で最も幅広い収益化オプション」を提供していることが評価され、課金分野における当社のリーダーシップと革新的なアプローチが浮き彫りになりました。
グローバル・イノベーターがAriaを選択を選ぶ理由は、現在の課金システムが手狭になったとき、レガシーITを変革するとき、または顧客体験を改善するときです。 Ariaが選ばれる5つの理由がここにあります。.
使用量課金 構成ベースのオファーなど、より複雑なマネタイズ・モデルを採用したり、M&Aを吸収したり、ビジネス・モデルを変更したりすると、スケーリングが重要になります。処理すべきデータが増え、管理すべき問い合わせが増え、収益漏れのリスクが高まる中、効率的なシステムが鍵となります。提供サービスの改善、正確な請求、顧客満足度の維持には俊敏性が必要です。私たちは、課金をボトルネックにするのではなく、戦略的資産にします。
段階的な価格設定やシームレスな紛争管理など、洗練された消費と従量制の収益化戦略でビジネスを強化します。進化する顧客の需要に難なく対応し、ビジネスの成長をサポートします。
アリアのマイクロサービスベースのクラウドアーキテクチャは、アカウントサイズ、API使用量、サブスクリプションボリューム、使用記録ボリューム、請求書サイズ、支払いレートなど、複数の次元にわたって拡張できるように設計されており、パフォーマンスのボトルネックを排除します。どのような規模でも一貫した信頼性の高いパフォーマンスを保証します。
Ariaは、多様な業界にサービスを提供する一方で、通信、金融、メディア、およびハイテク業界を含む業界固有の機能、プロセス、および統合標準を提供します。多業種対応の柔軟性と業界コンプライアンスの両方から利益を得ることができます。
Ariaのゼロコードで構成可能なカタログとオープンAPIを使用して、新機能、料金プラン、アップデートを迅速に開始します。市場の変化に素早く適応し、競合他社に先んじることができます。しかし、私たちの完全な技術的なアカウント管理サポートで自信を持ってください。
課金を既存のプロセスやプラットフォームに統合することは、エンド・ツー・エンドの効率性を構築し、サイロ化を排除する鍵となります。CRM、CPQ、AI、データクラウド、ERPとのシームレスな接続により、顧客アカウントの統一ビューが確保され、リアルタイムのデータ共有とスマートな意思決定が可能になります。この統合により、請求に関する紛争を防ぎ、顧客体験を向上させ、従業員の生産性を改善し、貴重な洞察を引き出して、ビジネスの成長と俊敏性を促進します。当社は、お客様独自のシステム環境を実現し、請求業務をあらゆるビジネスプロセスに統合します。
AriaのAPI指向のアーキテクチャはヘッドレスで動作し、ビジネスユーザーにとって使い慣れたシステムを維持しながら、既存のプラットフォーム内で課金データや機能へのシームレスなアクセスを可能にします。
Aria Data 包括的な請求データにアクセスし、統合分析、ビジネスインテリジェンス、AI主導のデータクラウドを実現します。貴社の商業状況を完全に把握し、データに基づいた十分な情報に基づいた意思決定を行うことができます。
データ移行やRAG要件の複雑さを伴うことなく、より強力で柔軟かつ多用途な自然言語インタラクションを促進するAria Billie 使用して、AIシステムを請求関連の応答に簡単にリンクします。
Salesforce、ServiceNow、TM Forum ODA、Snowflakeのような業界をリードするプラットフォーム用のAriaのビルド済みコネクタを利用して、デプロイを加速し、実証済みの業界のベストプラクティスの恩恵を受けます。
プロアクティブ・プロセスは、支払いを受け、顧客を維持するのに役立ちます。特にサブスクリプションや利用ベースのモデルでは、今日のデジタル社会で信頼を築き、顧客体験を向上させる鍵となります。タイムリーな通知、請求書ショックの管理、請求書フォーマットの提供により、企業は透明性を確保し、不測の事態を回避することができます。AIを活用したエンゲージメント、イベント・ドリブン・アーキテクチャー、リアルタイムのインサイトは、顧客からの問い合わせに瞬時に対応し、支払いの確実性を高め、アップセルの機会を創出するのに役立ちます。システムから人へ、システムからシステムへ、このアプローチは顧客満足度を向上させるだけでなく、収益成長と長期的なロイヤルティを強化します。
Ariaのアクティブ・イベント・エンジンで重要な請求イベントをオーケストレーションし、請求書ショック、支払い保留、使用量通知などの問題を防ぐために、関係者とシステム・プロセスを促進します。
継続的なアカウント更新、使用量評価、課税により、ビジネスユーザーや顧客は常に、間近に迫った請求書について最新の情報を得ることができる。
ユーザー、顧客、AIが請求情報にリアルタイムでアクセスし、即座に洞察、対応、推奨を行うことができます。すぐに把握できる対応により、解決までの平均時間が短縮され、生産性が向上し、フラストレーションが最小限に抑えられます。
請求の変革は決して一筋縄ではいかず、お客様のビジネスに固有のものです。財務システムから顧客体験に至るまで、業務のあらゆる部分に影響を及ぼす。新しいモデルへの移行には、商品カタログの再調整、レガシーシステムの統合、法規制コンプライアンスの確保が必要です。また、ワークフローの再構築、トレーニング、大規模なデータセットの移行など、すべて顧客の混乱を最小限に抑えながら行う必要があります。変革を成功させるには、入念な計画、部門横断的なコラボレーション、継続的なモニタリングが必要です。請求業務改革における当社の成功は、他に類を見ません。
独自のInception and Elaboration (I&E) アプローチを特徴とする当社の実績ある6ステップの方法論は、多様なエコシステムをシームレスに統合しながら、高度な請求自動化でビジネスを最適化するお手伝いをします。
また、I&Eフェーズでは、お客様の複数地域のニーズ、並行的な変革、選択的な移行戦略、組織のペースに合わせたカスタマイズされた設計、構成、テスト、立ち上げ、移行を推進します。
アリアのデリバリーチーム、テクニカルアカウントマネージャー、および専任のカスタマーサクセスチームは、業界の専門知識に基づいて構成されています。
当社のテクニカル・アカウント・マネージメント(TAM)サービスは、お客様のシステムの長期的な健全性を維持し、リソース・カバレッジを提供し、運用効率を高め、収益漏れを回避するお手伝いをします。
いつでも、どこからでも、包括的なサポートとトレーニングリソースにアクセスできます。
クラウドネイティブ、SaaS、AI主導のプラットフォームで請求業務を近代化します。このソリューションは、自動化によってコストを削減するだけでなく、手作業を最小限に抑えながら、お客様のビジネスに合わせてシームレスに拡張できます。従来のシステムやクラウドに移植されたシステムとは異なり、当社のプラットフォームは、コミュニティ主導の継続的なイノベーションと高度なAI機能によって繁栄しており、機能リーダーシップにおいて常に優位に立つことができます。卓越した運用へのコミットメントにより、比類のないセキュリティ、コンプライアンス、パフォーマンスを実現し、コストのかかるインフラの必要性を排除します。Ariaは、あらゆる規模で俊敏性と顧客満足度の両方を最大化します。
AriaのSaaSモデルを活用することで、インフラストラクチャのCAPEXを排除し、アップデートを自動化し、効率性、機能導入、およびコンプライアンスを最適化し、容易に拡張することができます。
AIを活用して請求照会を自動化し、オファリングを最適化し、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、リソースを解放し、戦略的成長と業務改善に集中することができます。
Ariaのオンデマンド・アーキテクチャは、多様な市場の需要に対応し、新しいビジネス・イニシアチブをサポートし、買収を受け入れ、新しいシステムをシームレスに統合するために、自動的に拡張します。
Ariaは、GDPRやPCI-DSSなどの業界標準に準拠したエンタープライズグレードのセキュリティを提供します。堅牢なデータ保護とコンプライアンス対策により、安全な課金業務とトップクラスの保護と可用性を保証します。
ニュースとリソース
最新のブログ記事、導入事例、データシート、ホワイトペーパー、オンデマンドウェビナーをご覧いただけます。
始める