Aria Billie聞いてみて アリアとserviceNow
ServiceNow顧客管理
ServiceNow withAria Billing Cloud使用して、生産性を高め、成長を促進する完全なリード・トゥ・ロイヤリティ・ソリューションにアクセスしてください。
アリアはServiceNowの認定ビリングパートナーです。
ServiceNowの課金パートナーとして、当社はあらゆる業界のServiceNowのお客様に、シームレスな自動化されたサブスクリプションと使用量の課金、および効率的な課金照会管理を提供します。
顧客管理
ServiceNow CRM、
Ariaとの完全な連携
エンタープライズサービス管理のリーダーであるServiceNowを以下の機能で強化することにより、顧客の収益ライフサイクル全体を合理化します。 Aria Billing Cloud請求自動化のリーダーである統合には Aria Billing Studio for ServiceNowこの強力なソリューションは、ServiceNow の販売・注文管理（SOM）および顧客サービス管理（CSM）機能と Aria の高度な課金・請求システム組み合わせたものです。その結果、包括的なオーダーからキャッシュからケアまでのCRMソリューションとなり、比類のない効率性とパフォーマンスを提供します。
ServiceNowを使用した当社のソリューションは、統一されたNowユーザーエクスペリエンスを提供し、エージェントが摩擦のない優れたサービスを提供できるようにします。
動画
アリアとサービスナウのパートナーシップ
Aria Systems 、ServiceNowの収益化の主要パートナーです。このビデオでは、ServiceNow のマーク・ヘイデンが、Aria を通して ServiceNow が見積もりから現金化までの完全なサービスをどのように提供しているかを説明しています。詳細はビデオをご覧ください。
完全な収益管理
多業種に対応する多彩な課金機能でServiceNowを強化
利用ベースのサービスを含む、最も幅広い収益化オプションを使用して複雑なサブスクリプションプランを構成します。ServiceNow Order and Sales Management (SOM)とServiceNow CPQによって取得された構成済みオファーに対して、大規模な課金を自動化します。
あらゆるチャネルを通じて、あらゆる業界のあらゆる市場にリーチします。新たな市場機会を発見し、ビジネスの収益ポテンシャルを最大限に引き出します。
請求書は、企業にとって顧客からの問い合わせの第1位である。
今すぐ取り組む
Aria Billing Studioとの統合によるシームレスな課金体験の提供
当社の統合スイートで、営業とサービスエージェントの生産性を向上させます、 Aria Billing Studio for ServiceNow.このスイートは、Now Next Experience レイヤー、リモートテーブル、および統合ハブを提供し、ServiceNow から直接Aria Billing Cloud 機能にアクセスできます。これにより、顧客と従業員の両方にとって摩擦のない360のエクスペリエンスが保証されます。
このスイートには、テレコミュニケーション・サービス・マネジメント、テクノロジー・プロバイダー・サービス・マネジメント、関連するセールス・オーダー・マネジメント およびITSM製品のサポートが含まれている。
AIの変革
Power Now 重要な請求データと機能をアシスト
Aria Data Connect、Aria API、Aria Billie Connectを使用して、Now Assistに不可欠な請求データと機能を統合し、AIの生産性と顧客体験を提供します。
注文交渉、紛争管理、請求照会、サービス修正において、販売・サービス担当者を強化します。顧客が自然言語を使用して請求に関する問い合わせをセルフサービスできるようにし、アシストチャネルに関連するコストを削減します。製品チームに戦略的なパフォーマンスインサイトを提供し、保証プロセスにおける収益漏れを事前に特定します。
360 顧客管理
保証と保持を請求プロセスと統合する
統合された保持および収益化ツールでケース管理を強化します。請求書、明細書、利用明細を調査し、症例、維持、保証プロセスをサポートします。成果ベースの課金を可能にし、支払い管理を統合します。360度の完全な顧客収益保証プロセスを提供します。
ServiceNowによるシンプルな調達
企業は現在、Aria Billing Cloud ServiceNow CRMを、完全に事前統合されたエンドツーエンドのオーダーツーキャッシュソリューションとして、ServiceNow契約を通じて直接調達することができます。この簡素化された調達経路は、複数のベンダーを管理する複雑さを取り除き、顧客エンゲージメント、請求の自動化、およびサービス管理を統合する、単一の、まとまりのある、AIを搭載したプラットフォームを提供します。
つまり、ソリューションの評価を合理化し、導入スケジュールを短縮し、私たちの統合プラットフォームからより早く価値を実現することができるのです。
収益オートメーション
Aria Billing CloudAPI指向アーキテクチャは、ServiceNowのワークフローベースのプラットフォームとシームレスに連携し、摩擦を取り除き、サービスを刷新し、エクスペリエンスを変革します。Aria Billing Cloud ServiceNowを組み合わせることで、完全な収益管理ソリューションが実現します。
ServiceNow CRMとAriaのコアコンポーネント：
顧客サービス管理（CSM）
ServiceNow CPQ を含む販売・注文管理（SOM）
Now Assist (AI)
Aria Billing Cloud
Aria Billing Studio for ServiceNowIntegration Suite
AriaAria Data Connectfor Billing-Aware CMDB
AriaAria Billie Connectfor Now Assist enablement
ServiceNow、ServiceNowのロゴ、Now、Now Platform、およびその他のServiceNowのマークは、米国およびその他の国におけるServiceNow, Inc.の商標および/または登録商標です。
servicenow crm +aria billing cloud
ServiceNow CRMの高度な課金機能強化
これまで、CRMプラットフォームを評価する企業にとって、請求機能の優秀さは最優先事項ではなく、CRMソフトウェア提供者の多くも数ある機能の中で請求を強調してきませんでした。
しかし、AIやIoTなどの「as-a-service」ビジネスモデルを支えるために、企業が消費量や使用量ベースのモデルへ移行するにつれ、CRM環境内でシームレスに動作する高度な請求機能への需要は一層高まっています。
ServiceNow CRM +Aria Billing Cloud登場です。
動画
ServiceNow CRMとAI駆動型請求システム
このオンデマンドウェビナーでは、アリアの最高情報責任者（CIO）兼共同創業者であるブレンダン・オブライエンが、Aria Billing Cloud Aria Billie ServiceNow CRMに真の自律型AIをもたらし、最も複雑な請求課題さえも手間いらずの自動化されたワークフローに変える方法を共有します。AIを活用した請求処理が請求書ショックを解消し、サブスクリプションと利用モデルを合理化し、Now Assistによる直感的で摩擦のないカスタマーケアを実現する様子を動画でご覧ください。
開発パートナー
スネイグ
Lead-to-Cash-to-Service変革のエキスパートであるSneeyegは、Aria Systems ビルドパートナーであり、ServiceNow導入のスペシャリストです。Aria Billing Studio for ServiceNow 、Sneeyegとのコラボレーションにより開発されました。
Aria BillingはServiceNowのすべての役割に不可欠です。
Aria Billing Cloud with ServiceNowは、組織のあらゆる役割に影響を与え、収益創出と業務効率の両方を促進します。
収益業務担当副社長
パーソナライズされ、設定された（CPQ）販売オファーを含む、すべての注文に対する請求を大規模に自動化し、請求と支払いをフルフィルメントとサービス成果にシームレスにリンクさせ、確実な回収を実現します。営業、顧客、カスタマーサクセスチームに更新や利用状況に関する情報を積極的に提供し、連携させるとともに、収益認識要件へのコンプライアンスを確保します。
カスタマー・サービス担当副社長
デジタルチャネルに顧客を積極的に誘導し、請求に関する問い合わせをセルフサービス化します。サービス担当者が、サブスクリプションや請求履歴を含む顧客情報を一箇所で確認・追跡できるようにします。請求書の内容を確認できます。サービスの利用状況を分析し、適切な提案を行います。顧客維持、アップセル、更新のための請求管理へのアクセス。360の顧客ビューでサービスチームを強化します。
プロダクト・オペレーションズ担当副社長
戦略的な製品計画、需要予測、および価格戦略のためにAriaの請求データを使用します。ServiceNow Sales and Order Management (SOM)の課金モデルを構築し、多様な製品ポートフォリオ、ダイナミックな価格戦略、多様な顧客セグメントにわたって収益を最大化します。 ポートフォリオ、ダイナミックな価格戦略、および多様な顧客セグメントにわたって収益を最大化します。複雑な課金モデル、適格性プラン、アップセルオプションを簡単に作成できます。アカウントベースのサブスクリプションと利用料金の課金を自動化します。
サービス・アシュアランス担当副社長
請求と収益回収を注文結果、サービス資格、契約SLAとシームレスに接続することで、購入後の旅を通して顧客をサポートします。顧客ライフサイクルのワークフローと請求調整を統合し、危険な状況やサービス変更を管理します。請求変更の自動化、承認の確保、記録システムの最新化により、スムーズで効率的なプロセスを実現します。
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