Aria Billie聞いてみて TelefónicaとAllianzのジョイントベンチャーであるUnsere Grüne Glasfaser (UGG)は、Aria Billing Cloud、ServiceNow CRM、Tenon Marketing Automationを使用して、ドイツ全土で拡大する光ファイバー卸売およびネットワーク接続事業の収益化を図る。
カリフォルニア州サンフランシスコ - 2025年9月4日Aria SystemsAIを活用した課金自動化のリーダーであるアリア・システムズ（本社：米国カリフォルニア州サンフランシスコ、以下アリア・システムズ）は本日、Unsere Grüne Glasfaser（UGG）がアリア・ビリングクラウドを採用したことを発表しました。 Aria Billing CloudとTenon、ServiceNow CRMを統合したSaaSベースのBSSスイートに採用したことを発表しました。このソリューションは、Ariaの高度な課金自動化とServiceNow CRMを組み合わせ、企業の顧客収益とサービス業務を合理化します。ServiceNow上に構築されたマーケティングオートメーションプラットフォームであるTenonは、キャンペーンオーケストレーション、セグメンテーション、リード育成を提供します。
テレフォニカ・グループとアリアンツの合弁事業として2020年に設立されたUGGは、ドイツ全土のサービスが行き届いていない農村部にブロードバンドを提供する光ファイバーネットワークの卸売事業者である。最近、大規模な買収が完了し、複数の新規契約が締結されたことから、通信サービス・プロバイダー（CSP）は、よりスケーラブルで自動化され、近代化された課金、CRM、マーケティング機能を調達する必要に迫られた。UGGは、徹底的な競合調査の結果、Aria、ServiceNow、Tenonの共同エンドツーエンド・ソリューションを選択しました。
「Aria、Tenon、ServiceNowのベスト・オブ・ブリードの組み合わせは、当社のビジネスとともに成長できる、モダンでスケーラブルなSaaS BSSプラットフォームを提供してくれます。「遅くてレガシーなシステムと手動プロセスを、俊敏で自動化されたデータ駆動型のシステムに置き換えることで、ボトルネックを取り除き、複雑さを軽減し、UGGがホールセール・ネットワークを拡大し、より効率的に運用し、ドイツ全土にワールドクラスの接続性を提供することに集中する中で、迅速に拡張できるような体制を整えています。
UGGは最近、複数の自治体やISPと協定を結び、地域社会を接続し、地域のプロバイダーに権限を与えている。さらに、2024年10月のInfrafibre Germanyとその子会社の買収により、約200万世帯への接続というUGGの目標を達成するための技術システム近代化の必要性が加速している。Ariaは、UGGの課金能力を飛躍的に向上させ、事業者が卸売事業を成長させ、小売業への進出の可能性を探る中で、複雑な利用ベースの請求書を大量に管理できるようにする。
Aria Systems社長兼CEOであるトム・ディブルは、次のように述べています。「今回の獲得は、電気通信業界におけるアリアの存在感をさらに高め、CSPにとってのServiceNowパートナーシップの価値を明確にするものです。「UGGのような高成長企業は、顧客ライフサイクル全体を管理し、優れたエクスペリエンスを提供するために、主要なCRMシステムとネイティブに統合された、俊敏でスケーラブルな課金を必要としています。UGGをアリアのエコシステムに迎えることができ、彼らの継続的な成長をサポートできることを楽しみにしています。"
「Aria、ServiceNow CRM、およびTenonソリューションは、マーケティング、セールス、フルフィルメント、およびサービスにまたがる複雑なデータ、人、およびプロセスを連携させることで、価値の高いAIインサイトを生成します。「Aria、ServiceNow CRM、Tenonのソリューションは、データ、人、プロセスを接続し、マーケティング、セールス、フルフィルメント、サービス全体の複雑性を調整することで、価値の高いAIインサイトを生成するのに役立ちます。このパートナーシップは、顧客を中心に据えるという私たちの共通のビジョンを拡張するものであり、あらゆる顧客との対話でAIを活用することで、プロバイダーはオファーを迅速に開始し、これまでにない需要を生み出し、問題を迅速に解決し、ロイヤルティと成長を促進するような信頼を築くことができます。
Aria Systems:
アリアは、企業がアジャイルな市場環境で複雑な利用およびサブスクリプション課金 モデルを自動化することを可能にする。企業の生産性とパーソナライゼーションの拡張を支援する予測AIと生成AIを組み込んだAria Billing Cloud、主要な調査会社からトップ評価を受けています。TalkTalk Business、M1 Singapore、Telstra、Liberty Latin AmericaなどのCSPや、Arlo、Comcast、Experian、Subaruなどの革新的な企業は、Ariaを利用することで、アイデアの迅速化、顧客中心主義、継続的収益の拡大を実現しています。詳細については、www.ariasystems.com。
Unsere Grüne Glasfaserについて:
Unsere Grüne Glasfaser（UGG）は、2020年に設立されたアリアンツとテレフォニカの合弁会社である。同社は最新の光ファイバー網を敷設し、協力するすべてのインターネット・サービス・プロバイダーに開放している（オープンアクセス）。光ファイバー回線は各家庭に直接敷設され、FTTH（Fiber-to-the-Home）として知られている。さらに、Unsere Grüne Glasfaser社は、住宅や住宅協会向けの特別なサービスやソリューションも提供している。
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