Aria Billie聞いてみて クラウドベースの顧客エンゲージメント・プラットフォームがデジタルサービスと収益成長を牽引
カリフォルニア州サンフランシスコ2016年5月10日 - 企業の継続収益成長を支援するAria Systems本日、課金ソリューション・プロバイダーとしてセールスフォース・フォー・コミュニケーションズ・エコシステムに参加したことを発表しました。セールスフォース、アプタス、コンプテル、シグマ・システムズ、クラウドセンス、ヴロシティなどとともに、アリアは、より迅速な導入、より使いやすく、顧客エンゲージメントを促進する完全な通信サービス・プロバイダー（CSP）エコシステムを提供します。このエコシステムは、2016年5月9日から12日までフランスのニースで開催されるTM Forum LIVE！で展示されます。この会場では、今日のデジタル世界における重要な課題が、通信業界の最も革新的なメンバーの多くによって取り組まれています。
エコシステムはCSPに、より効果的に競争するための次世代カスタマー・エクスペリエンス・プラットフォームを提供する。今日の機敏な市場において、CSPは他の通信事業者との従来の競争だけでなく、様々な通信ネットワークを介して新サービスを提供する参入企業との競争を勝ち抜かなければなりません。エコシステムの一部として、アリアはCSPがモノのインターネット（IoT）、Quad Play、OTT（Over The Top）に基づく革新的な新サービスを迅速に立ち上げ、テストし、収益化できるよう支援する。調査によると、熱心な顧客は顧客一人当たりの収益を23%増加させる。
「セールスフォースは最近、通信サービス・プロバイダーをクラウド化し、近代化するための通信業界向けフレームワークを構築しました。「セールスフォース・コミュニケーションズ・エコシステムは、Ariaの課金・収益化プラットフォームのようなベスト・オブ・ブリードのテクノロジーを統合ソリューションにまとめ、CSPがイノベーションと収益化までの時間を加速できるよう支援します。
急速に進化するデジタルの世界では、CSPは俊敏で応答性が高く、既存システムとシームレスに統合するビジネスサポートシステム（BSS）を必要としています。AriaのSalesforce Communications Ecosystemへの統合は、B/OSSがリアルタイムで自動的に同期することを保証しながら、CSPがサブスクリプション、利用ベースのオファリングを迅速に収益化し、爆発的に増加するデジタルサービスを活用するのに役立ちます。このため、Ariaは、提供サービス、バンドル、プロモーションを迅速に導入、進化、最適化する過程で課金のボトルネックを取り除きたい顧客中心のサービスプロバイダーに理想的です。
Aria SystemsAria Systems CEOであるトム・ディブルは、次のように述べています。「Aria Systems 、セールスフォースと提携し、CSPが優れた顧客エンゲージメントと収益成長のために障壁を克服できるよう支援できることをうれしく思います。「セールスフォース・コミュニケーションズ・エコシステムにより、アリアはCSPが世界規模で競争できるよう支援する完全なプラットフォームの一部となります。
Aria Systems:
Constant Contact社、Edmunds.com社、Experian社、Falck社、LogMeIn社、Pitney Bowes社、Sungard AS社、VMware社、Zipcar社など、世界で最も要求の厳しい企業によって実証されており、アリアは企業の継続収益 ビジネスの成長を支援しています。Ariaのエンドツーエンドのアクティブマネタイゼーションプラットフォームにより、グローバルブランドは、顧客満足度、顧客維持率、顧客生涯価値を最大化しながら、より多様な製品やサービスを迅速に市場に投入することができます。
アリアの詳細については、www.ariasystems.com。