Aria Billie聞いてみて Salesforceとのシームレスな統合、電気通信分野での実績、クラス最高のクラウドプラットフォームなどが、ガイアナ有数の電気通信・メディアプロバイダーであるAriaの選定につながった。
カリフォルニア州サンフランシスコ - 2023年10月12日Aria Systems加入および利用ベースの収益成長を加速させる企業向けソリューションのリーダーであるAria Billing Cloud ・システムズ（本社：米国カリフォルニア州サンフランシスコ、以下Aria Billing Cloud ）は本日、ガイアナのデジタルケーブルテレビ、インターネット、情報技術、メディアサービスの大手プロバイダーであるENet社が、固定および後払い事業の加入者管理にAria Billing Cloud 採用したことを発表しました。Ariaは、通信サービスプロバイダーがSalesforce Communications Cloudの導入を含む広範なデジタル変革に取り組む中で、ENetの現在の課金ソリューションに取って代わることになる。
ENet社は、EXA社、Liberty Latin America社、M1社、REV社など、世界中に広がるAria社の通信プロバイダーに新たに加わった。ENetがクラウドベースの課金・請求システム 採用したのは、AIを含む最新技術を活用して顧客とのやり取りを強化するという同社の戦略を反映したものだ。この動きは、顧客に新サービスを導入する能力を加速させるとともに、市場シェアを拡大するために優れた顧客サービス体験を提供することを目指している。
「ENetのCEOであるVishok Persaud氏は、次のようにコメントしています。「評価において、Aria Billing Cloud 、当社のビジネスの進化する需要に合わせて設計された、真の通信会社グレードのSaaS課金ソリューションであると認識しました。「Ariaチームの経験と電気通信業界に対する深い理解に加え、Salesforceとのパートナーシップ、迅速なプラットフォーム導入能力、AIの活用が、我々の決断に大きく影響しました。このパートナーシップは、導入プロセスの簡素化と迅速化を約束し、当社の積極的な導入スケジュールと特定のビジネス要件に合致しています。"
2003年に設立されたENetは、常に顧客に選択肢、革新性、価値を提供することに尽力してきた。2020年には、ガイアナ市場に初めて5Gを導入するというマイルストーンを達成した。統合後、ENetはAria Billing Cloud 堅牢な機能を利用して、すべての加入者サービスの請求、請求書発行、ダインニングを処理し、革新的なサービスを通じて顧客体験をさらに向上させることを計画している。この移行を監督するアリアのプロフェッショナル・サービス・チームは、統合プロセスが3ヶ月以内に完了すると見込んでいる。
「あらゆる規模の通信会社が、コンポーザブルなクラウド中心のBSSソリューションに移行する中で、Aria Billing Cloud 選択し続けています。「Ariaの柔軟性、拡張性、オープンデジタルアーキテクチャは、課金プロセスを最適化し、新しいデジタルサービスを導入し、収益成長を加速させるための実装が容易なソリューションを探しているCSPに理想的なプラットフォームです。ENetと提携することで、ラテンアメリカでの足跡を拡大できることをうれしく思います。"
Aria Systems:
アリアは、企業がアジャイルな市場環境において複雑な利用方法とサブスクリプション課金 自動化することを可能にします。また、Adobe、Comcast、Experian、Subaru、Telstra などの革新的な企業は、Aria Billing Cloud を利用することで、アイデアの迅速化、顧客中心主義、継続的な収益の拡大を実現しています。詳細については、www.ariasystems.com。
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