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今日の出版業界で成長を促進し、収益を加速させるには、デジタル志向の導入が不可欠です

ルース・ベネット

2022年11月28日

わずか数年のうちに、新聞、書籍、雑誌などのデジタル読者数は、ついに従来の紙媒体を上回る見込みです。
収益を拡大し競争力を維持するためには、出版社は事業モデルのデジタル化を進め、より多様な読者層のニーズや消費傾向に応える新たな購読オプションを導入する必要があります(まだ実施していない場合はなおさらです)。 

今のところ、印刷物が収益の主要な原動力であることに変わりはなく、高齢者が印刷物読者の大部分を占めている。しかし、所有からアクセスへの移行という考えに消費者が慣れ続けるにつれ、デジタル消費は増加傾向にある。2021年、デジタル読者数は前年比で14.3%増加したが、印刷物読者数は2.6%減少した2027年にはデジタル収入が印刷物を追い越すと予想されている。  

この新たな状況の進展に伴い、パブリッシャーは、読者がどのようにコンテンツを消費することを好むかを深く理解し、そのような読者に対応し、読者とのエンゲージメントを構築するために、デジタルで機敏なアプローチを採用しなければならない。この移行には、新しいデジタル購読の展開だけでなく、考え方の転換も必要になる。出版社は、印刷物とデジタルの購読者に総合的なサービスを提供できる最新のサブスクリプション管理 システムを調達する必要があるため、技術的に複雑な新時代の到来を告げることになるだろう。 

ビジネスモデルをデジタル化し、デジタル収益の成長を加速させることが急務であると認識している出版社やメディア企業は、以下のようないくつかの重要な原則に従うことで、成功を収めることができる: 

消費の仕組みを重視せず、コンテンツの価値を重視する。 

現在の印刷物にデジタル購読を加えるには、読者の習慣を変える必要がある。しかし、新しい習慣を取り入れることは、必ずしも既存の習慣を否定したり捨てたりすることを意味しない。顧客は、電子書籍リーダーを持っていても、印刷された本を読むことを楽しんでいるかもしれない。提供方法と価値提案を混同しないように注意すること。その代わりに、ターゲットとする顧客により良い体験を提供するために利用できるデジタル環境の特性や利点を検討する。 

エンゲージメントを理解し、変化する顧客の習慣に対応するためのデータ取得  

読者の体験が収益の可能性を決めるデジタルコンテンツが導入されるにつれ、読者のエンゲージメントや閲覧履歴を理解することは、潜在的な情報格差や拡大が必要な分野を特定するための鍵となる。読者の欲求、ニーズ、嗜好に関連するサイロ化したシステムからデータをつなぎ合わせることは、関連性の欠如や解約につながるギャップを生む可能性がある。デジタルサブスクリプションの作成、管理、展開に使用されるデジタルプラットフォームは、シンプルで効果的な方法で、印刷物とデジタルを組み合わせたものであっても、ピボットし、新製品を迅速に立ち上げる能力を持たなければならない。  

単なる本、新聞、雑誌ではなく、商品なのだ! 

出版物、記事、話題性のある報道、ニュースレター、ポッドキャスト、モバイルアプリ、デジタル体験を商品とみなし、ターゲットとするオーディエンスにそれらを利用・消費してもらうための戦略を練り始める。今日の消費者には無限の選択肢があり、利用可能な時間と注意力には本当に限りがある。製品という視点を採用することで、出版社は各製品を個別に評価し、それぞれの読者が何を求めているのか、どのように読者を取り込むのか、バンドル提供やクロスオーバー体験を通じてどのような拡大機会が生まれる可能性があるのかを検討することができます。 

今こそ、出版業界に革新が必要なのは明らかだ。ワールド・プレス・トレンドによると、革新的な文化を持つ出版社は、変化にあまり前向きでない出版社に比べて、「好況」の収益を報告する可能性が7倍高い。しかし、読者収益の真の成長を達成するためには、印刷形式とデジタル形式の選択肢以上のものを提供する必要がある。革新は、デジタル化を活用し、購読料の支払い壁を越えて、有意義な方法でエンゲージメント、購読、ロイヤリティを成長させる出版社が主導することになるだろう。  

出版社が印刷物とデジタルメディアの購読を一元化し管理するために、Ariaがどのように役立つかをご覧ください。 

ルース・ベネット

Aria Systems、コンテンツ&デジタル・マーケティング・ディレクター。ルースはアリアのコンテンツ戦略をリードし、さまざまなデジタルチャンネルを通じたコンテンツの配信を監督している。ルースは課金と収益化の分野で約10年の経験を持ち、以前は出版と教育業界で数年を過ごした。

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OUPロゴ

「アリアのプラットフォームは、当社が広範なデジタル変革の取り組みを開始する際に必要とする柔軟性、設定可能性、接続の容易さを提供してくれます。メディアと出版業界における深い経験に基づき、アリアは当初から当社の課題を理解し、強化されたサブスクリプション管理簡素化、成長、適応するという当社の重要な戦略的抱負をサポートするソリューションを導入しています。"

ティム・フルトン、チーフ・トランスフォーメーション・オフィサー

オックスフォード大学出版局、デジタルトランスフォーメーション推進のため Aria Systems の課金・マネタイズプラットフォームを採用
Berlingske Mediaの導入事例

「Ariaは、当社の既存エコシステムに自社プラットフォームを迅速かつシームレスに統合するという約束を、スピードと効率をもって実現してくれました。その結果、その機能によるメリットをすぐに実感し始めることができました。」

アン・フォーゲルグレン(Berlingske Media CIO)

ベルリングスケ・メディア社とAria Systems 、Aria Media and Publishing Suite導入を完了
ポラリス・メディアのロゴ

「継続的なデジタル開発の一環として、私たちは、デジタル・サービスからの収益の伸びを維持し、顧客にプレミアム・サービスを提供するために、サブスクリプション管理 管理と課金インフラを近代化する必要がありました。プロセスの最初から、アリアはメディアと出版業界における専門知識を示し、デジタル変革に伴うユニークな課題と機会を理解していました。AMPSが当社の既存のソリューションと統合し、統一された顧客ビューを生成できることも、当社の決断の一因となりました。"

ヨスタイン・ダニエルセン、コンシューマー・マーケット部長

Polaris Media、デジタルサービスの購読拡大と収益最大化に向けてAria Systemsの課金・収益化プラットフォームを採用