米国の地域CSPがServiceNow AIプラットフォームへの統合に伴い、請求業務Aria Billing Cloud を採用
カリフォルニア州サンフランシスコ – 2026年2月3日 –AIを活用した請求自動化のリーダー企業Aria Systems本日、モンタナ州に拠点を置く通信サービスプロバイダー(CSP)であるブラックフット・コミュニケーションズが、自社の技術スタックをServiceNow AIプラットフォームへ統合するにあたり、請求業務の近代化のためにアリアを選定したことを発表しました。本ソリューションは、グローバルシステムインテグレーターであるプロダプトによって導入されます。
1954年に設立されたブラックフット・コミュニケーションズは、モンタナ州およびアイダホ州東部全域の個人・法人顧客向けに、高速光ファイバーインターネット、VoIP、クラウドコラボレーション、ネットワークセキュリティ、24時間365日対応のマネージドITサービスを提供しています。 急成長期を経て、ブラックフットは複数のレガシープラットフォームを統合型ServiceNow AIプラットフォームに置き換える近代化プログラムを開始しました。この取り組みの一環として、同社はServiceNowとネイティブに連携可能な最新のAI駆動型課金ソリューションを必要としていました。同時に、高度な製品バンドリングをサポートし複雑な価格体系を簡素化する、堅牢な標準機能を備えたソリューションが求められていました。
広範な評価を経て、Aria Billing Cloud を採用しましたAria Billing Cloud Aria Billing Studioを介したServiceNowとのネイティブ統合、複雑な課金シナリオへの対応能力、大規模な通信事業者顧客への実績、そしてProdaptとの数多くの成功した共同導入実績Aria Billing Cloud 。
「ServiceNow AIプラットフォームへの移行にあたり、新たな課金プラットフォームがその環境内でネイティブに動作できることが極めて重要でした」と、Blackfoot Communicationsの最高収益責任者(CRO)であるチャド・ガードナー氏は述べています。「ServiceNowとのネイティブ統合に加え、他のServiceNow中心の通信サービスプロバイダー(CSP)を支援してきた実績を持つアリアは、当社のBSSスタックを近代化し将来を見据えた設計とする上で、最適なパートナーであると確信しました」
Aria Billing Cloudに加え、ブラックフットAria Data を活用し、請求データをリアルタイムで下流の分析およびビジネスインテリジェンスプラットフォームに供給します。同社はまた、アリア・レベニュー・レコグニションを活用して収益認識プロセスを効率化し、ASC 606要件への準拠を支援します。
「ブラックフット・コミュニケーションズをアリア・ファミリーに迎えられることを嬉しく思います」と、Aria Systems述べた。「ブラックフットは、自社のスタックを近代化する必要性を認識し、その過程でアリアとサービスナウのソリューションが最善のアプローチであると結論付けた通信サービスプロバイダー(CSP)のまた別の好例です」
Aria Systemsについて:
アリアは、企業が複雑な利用状況とサブスクリプション課金 、変化の激しい市場環境において自動化することを可能にします。予測型および生成型AIを組み込み、企業の生産性とパーソナライゼーションの拡大を支援する「Aria Billing Cloud」は、主要調査会社であるオムディア、IDC、Gartner最高評価を受けています。 TalkTalk Business、AT&T Gigapower、Telstra、Liberty Latin Americaといった通信事業者(CSP)や、Arlo、Experian、Honda、Verisureなどの革新的な企業は、アリアを活用してアイデア創出を加速し、顧客中心の企業へと変革し、継続的収益の成長を実現しています。詳細は以下をご覧ください:www.ariasystems.com
ブラックフット・コミュニケーションズについて:
1954年に設立されたブラックフット・コミュニケーションズは、モンタナ州を拠点とする通信サービスプロバイダーです。モンタナ州全域およびアイダホ州東部の一般家庭、企業、卸売顧客向けに、高速インターネット、音声通信、マネージドサービスを提供しています。協同組合としての深いルーツと、サービスを提供する地域社会への長年にわたる取り組みを基盤に、ブラックフットは今後も、顧客の接続、成長、繁栄を支援する将来を見据えたインフラ、安全なネットワーク、地域でサポートされる技術ソリューションへの投資を継続します。 詳細はwww.blackfoot.com をご覧ください。
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