ブログ

Ariaのリソースハブへようこそ。ここでは、継続収益やマネタイズに関する専門的な知見をご覧いただけます。

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ブログ AI
AIの収益化に必要な部門横断的な商業運営モデルを、図表を用いてホワイトボードの前で説明する専門家。

AIの収益化に向けた事業運営モデルの構築 

AIの収益化は、単なる課金上の課題ではありません。それは組織的かつアーキテクチャ的な課題なのです。企業がAIを活用した製品やサービスの商用化を決定すると、急速に増加する意思決定を結びつけていく必要があります。これらの意思決定は、従来、プロダクト、財務、営業、技術、運用の各部門に分散していました。AIの導入により、これらを分離することがますます困難になっています。...

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ブログ 請求
ServiceNow CRM =Aria Billing Cloud

高度な課金でServiceNow CRMを強化: 戦略的パートナーシップ

これまで、CRMプラットフォームを評価する企業にとって、請求機能の優秀さは最優先事項ではなく、CRMソフトウェア提供者の多くも数ある機能の中で請求を強調してきませんでした。
しかし、AIやIoTなどの「as-a-service」ビジネスモデルを支えるために、企業が消費量や使用量ベースのモデルへ移行するにつれ、CRM環境内でシームレスに動作する高度な請求機能への需要は一層高まっています。

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ブログ AI
AIが変える通信業界の未来

AIが変える通信業界の未来

AIは、通信サービスプロバイダー（CSP）の業界構造を劇的に変革しようとしています。サービス体験を再定義し、顧客エンゲージメントのあり方を一段と高度なものへと引き上げるでしょう。ただし、AIの導入には高いコストが伴います。さらに、CSPが順守すべき新たな規制の波が押し寄せる可能性も高いと見られています。

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ブログ AI
生成AIがEBITDAを57％向上させるブログ記事

生成AIは一般的なCSPのEBITDAを31〜57％向上させる

私たちは、AIがCSPのEBITDAにどれほど大きな影響を与えることができるかを知りたいと思い、常にチャレンジ精神旺盛な私たちは、コールセンターのパフォーマンスを向上させるコパイロットを含む、よりスマートなソリューションを提供するためにAIを使用することで、EBITDAを最大30％向上させることができることを証明するために、TM Forum ムーンショット触媒に参加しました（ネタバレ注意：私たちはそれを打ち破りました）。

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ブログ コミュニケーション
2つのCSPの物語 - ブログ記事

2つのCSPの物語：まったく異なる通信ユースケースをAriaが解決

すべてのビジネスは唯一無二です。同じようにテクノロジーを必要とし、活用する企業は二つとしてありません。理論的には、同じ業界で事業を営む複数の企業が、まったく同じベンダーから同一のソフトウェアソリューションやテクノロジープラットフォームを選び、導入することは可能です。しかし、その動機や目的は企業ごとに異なります。

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